Odstąpienie od umowy i zwrot towarów

Odstąpienie od umowy

W ciągu 14 dni od dnia odbioru, istnieje możliwość odstąpienia od umowy i zwrotu towaru, bez podania przyczyny. Aby to uczynić należy: Wydrukować i wypełnić formularz zwrotu i odesłać go wraz z zakupionym towarem na adres: ZnajdźReklamę.pl sp. z o.o. ul. Wita Stwosza 16, 50-148 Wrocław.

Po otrzymaniu i akceptacji zwrotu, zwracamy pieniądze na podany w formularzu rachunek bankowy. Zwracamy koszt towarów oraz koszt ich dostawy (wg. najtańszej dostępnej opcji) o ile klient koszt dostawy poniósł w momencie zakupu. Zwracający ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania zwracanych produktów do nas). W przypadku, gdy w momencie zakupu klient skorzystał z darmowej dostawy – zwrot będzie tylko za równowartość zwracanych produktów.

Uwaga! Opakowania zwracanych kosmetyków muszą być nienaruszone a sam produkt nie może być używany – zgodnie z ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.). Pamiętaj dobrze zabezpieczyć produkty na czas transportu by nie uległy zniszczeniu.

 

Reklamacje

Jeśli z jakiegoś powodu, otrzymamy przez Ciebie towar nie spełnia Twoich oczekiwań, lub chcesz go zareklamować z innego powodu, prosimy o szybki kontakt mailowy pod adres: biuro@www.naturalniewloskie.pl

Jeżeli reklamacja dotyczy zniszczonej przesyłki lub zniszczonego produktu to do maila reklamacyjnego prosimy o załączenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz dokumentacji fotograficznej, która prezentuje zniszczenie.

Świetne produkty! Odżywka zwiększająca blask włosów Alkemilla sprawdziła się w 100%. Włosy są po niej mocniejsze, zdrowsze i dużo gładsze. Dodatkowo pięknie pachnie kokosem! Serdecznie polecam!

Aleksandra
10 maja 2019

Zdecydowanie polecam! Zamówiłam szampon zwiększający objętość i kosmetyki do pielęgnacji ust. Przesyłka była bardzo szybka, paczka pięknie zapakowana.
Jako posiadaczka długich blond włosów dużą wagę przywiązuję do ich odpowiedniej pielęgnacji. Szampon ma bardzo fajny skład, delikatny zapach, a co najważniejsze lekką konsystencję, która nie obciąża włosów. Po umyciu włosy łatwo się rozczesują, są miękkie i lekkie.
Jestem zachwycona także kosmetykami do pielęgnacji ust (peeling, maska, pomadka), które widocznie zmiękczają i nawilżają usta, w dodatku mają delikatny różany zapach

Agnieszka
23 kwietnia 2019

Zamówiłam kosmetyki o 22:00 we wtorek, a w czwartek rano przesyłka już czekała w paczkomacie:) W międzyczasie dostawałam regularne powiadomienia o statusie zamówienia. Pomadka i róż są cudowne, bardzo polecam! Super, że naturalne kosmetyki są w tak przystępnych cenach, a jakościowo dorównują znanym markom.

Aneta
20 kwietnia 2019

Używam aloesowy żel do twarzy i ciała, pięknie nawilża i łagodzi. Idealny dla bardzo wrażliwej skóry. Polecam!

Monika
18 kwietnia 2019

Wyrażam zgodę na otrzymywanie na podany w formularzu adres poczty elektronicznej (e-mail) informacji handlowych wysyłanych przez ZnajdźReklamę.pl, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

Skontaktuj się z nami!

Masz pytania dotyczące produktów, wysyłki, płatności? Chętnie pomożemy!

E-mail: sklep@naturalniewloskie.pl
Tel: +48 533 717 022

Dane rejestrowe firmy:
ZnajdźReklamę.pl sp. z o.o.
Wita Stwosza 16
50-148 Wrocław
NIP: 8982201766